Om oss

José Mateos -direktör och ägare-

Företagets ägare är José Mateos, som anslöt sig till företaget som direktör 2011 och köpte företaget 2014.

Han är utbildad och kvalificerad som hotellchef i Tyskland och ansvarar för att samordna Casasols kommersiella och tekniska processer och aktiviteter. Jose har yrkesutbildat sig i Köln (Tyskland) och talar flytande spanska, tyska och engelska.

Hans motto är: Positiva människor förändrar världen, medan negativa människor håller världen oförändrad.

Belén Godoy España -Direktörassistent-

Belén har en masterexamen i redovisning och företagsledning och är ansvarig för alla administrativa processer. Belén hade många års utmärkt erfarenhet inom turism- och semesterbranschen innan hon gick med teamet. Belén är påhittig, proaktiv och pålitlig och ger ett högkvalitativt professionellt administrativt stöd till direktören.

Hennes motto är: Vi kan inte styra vinden men vi kan justera seglen.

Pathy Castillo -Administration-

Pathy kommer ursprungligen från Mexiko och har länge beundrat Nerja. Hon tillför sin passion och administrativa expertis till vårt team. Med sin omfattande bakgrund inom administration ger hon ovärderligt stöd till Belén, vår Executive Assistant. Patricias organisatoriska färdigheter och engagemang förbättrar vår verkställande verksamhet och säkerställer effektivitet och harmoni i vår kontorsmiljö.

Hennes motto är: Livets resa som en kompass, som vägleder administrativ precision.

Sandra Föhrenbach – Front Office-chef-

Sandra är från Tyskland. Hon älskar Nerja och har bott där sedan 2002. Sedan hon gick ut skolan har hon jobbat på 5-stjärniga hotell i Tyskland och Spanien. Hon älskar att hjälpa våra gäster och se dem återvända gång efter gång till Casasol. Hon ansvarar för alla receptionsuppgifter. Hon talar flytande tyska, spanska, engelska och franska.

Hennes motto är: Lev det liv du älskar och älska det liv du lever.

Loli Mena -Front Office-receptionist-

Loli är spanjorska som ursprungligen kommer från Jaen men har nu bott många år i Nerja. Lolis karisma och exemplarisk vilja har skapat en hög popularitet hos våra gäster och ägare. Innan hon gick med teamet har hon arbetat många år på Hotel Balcon de Europa och erhållit en utmärkt erfarenhet. Hon älskar att hitta det perfekta boendet till våra gäster och se dem njuta av sin semester. Hon talar flytande spanska, engelska och franska.

Hennes motto är: Gör gott utan att titta på vem.

Ana Castro Cabrera - receptionist på front office

Ana är född i Nerja och talar flytande både engelska och spanska, vilket gör att hon effektivt kan kommunicera med besökare från olika kulturella bakgrunder. Hon har omfattande kunskaper om de lokala attraktionerna, restaurangerna och fritidsaktiviteterna i Nerja. Anas exceptionella organisationsförmåga och känsla för detaljer gör henne till en utmärkt receptionist, som kan hantera flera uppgifter samtidigt som hon levererar snabb och effektiv service. Dessutom har hon en examen i turism från Esne World Granada, vilket ger henne omfattande kunskaper om branschen.

Hennes motto är: Navigera gästupplevelser med en lokal touch och en världsresenärs insikt.

Hannah Cesar Peral - receptionist på front office

Hon har en examen i turistboende från turismskolan i Barcelona och talar flytande engelska och franska, vilket gör att hon effektivt kan kommunicera med gäster från olika nationaliteter. Hennes utbildningsbakgrund och språkliga expertis har gett henne omfattande kunskaper för att vägleda gäster om lokala turistmål och boendealternativ. I sin roll som receptionist är hon mycket noggrann med detaljerna och har lätt för att hantera flera uppgifter samtidigt, så att gästernas önskemål snabbt och effektivt kan uppfyllas.

Hans motto är: Där service möter sofistikering, där hittar du mitt leende.

Zak Eckersley - Assistent i receptionen på front office

Zak kommer ursprungligen från Storbritannien och har finslipat sina färdigheter inom restaurangbranschen innan han började hos oss i december 2023. Han växte upp i Nerja och är kulturellt anpassad till nyanserna i både brittiska och spanska samhällen, och erbjuder våra gäster ett varmt och familjärt välkomnande på både engelska och spanska. Hans tvåspråkiga kunskaper säkerställer en sömlös kommunikation och tillgodoser ett brett spektrum av gästernas behov. Zaks anpassningsförmåga och förståelse för gästfrihet gör honom till en värdefull tillgång för vår front office-verksamhet.

Hans motto är: Varje gästs resa börjar med ett välkomnande; jag gör det minnesvärt.

Cristina Moneo - Verkställande hushållerska

Cristina, som är född i Nerja och talar flytande spanska, har en exceptionell ledar- och organisationsförmåga. Som Executive Housekeeper på Casasol är hon ansvarig för att säkerställa en effektiv och smidig drift av vår hushållsavdelning samtidigt som hon håller sitt team motiverat och på uppgiften. Cristinas resa med oss började som städare, och hennes enastående prestationer och ansvarskänsla ledde henne till sin nuvarande position. Hon är mycket stolt över att få utmärkta omdömen om städningen och är fast besluten att leverera exceptionella resultat.

Hans motto är: Det enda sättet att göra ett bra jobb är att älska det man gör.

Juan Moneo - Expert på underhåll

Juan har över 30 års erfarenhet av underhåll i vårt team och är en viktig stöttepelare i förvaltningen av våra fastigheter. Hans djupa kunskaper och praktiska färdigheter garanterar att underhållsfrågor löses med enastående precision och snabbhet. Juan är betrodd av ägare, gäster och personal, och hans engagemang säkerställer att våra anläggningar alltid är i toppskick, vilket återspeglar hans avgörande roll för vårt samhälles välbefinnande.

Hans motto är: Ge mig ett problem, så ger jag dig en lösning - utformad med erfarenhet.